セミオーダー品のご注文は

これまで通りの

ご来店による

〈対面方式〉と

当店独自の

ビデオ通話による

〈WEB方式〉を

ご用意しております。

→どちらの方式によるご注文でも、

まずはジュネル公式ホームページより

デザインを選んでいただきます。

キラキラ輝く宝石箱の中から自分だけのジュエリーを探しあてる。
そんなワクワク感をお楽しみください。
お好みのネイルウェア®デザインを見つけてくださいね。
どんな色、デザインがお好みですか？

迷う場合はカウンセリング当日、担当ジュネリストにご相談ください。

〈対面方式でのご注文の流れ〉

①ご予約ご来店いただきお客様のチップサイズを計測します

ご都合のよい日時をご予約いただきご来店ください。
ご来店による対面カウンセリングは無料です。
爪を採寸し、デザインとチップ形状（6種類から）を選び、ご注文いただきます。
所要時間は１時間程度です。

②商品代金をお支払いください

現金、PayPay残高による送金、銀行振込よりお選びいただけます。
ご注文のネイルウェアの代金をお支払い後、当店よりオーダー発注いたします。
４〜６週間前後で仕上がりとなります。

③フィッティング（コネクタの装着）

ご注文のネイルウェアが完成し、当店に納品されましたら
検品後すぐにお客様にご連絡いたします。
二度目の予約をしていただきご来店ください。
お客様のお爪にあわせて、ジュネリストがチップの裏にコネクタを装着します。
所要時間は取扱いのご説明も含め、１時間半〜２時間程度です。

採寸とフィッティングのご予約は
LINE公式アカウントからのお問い合せが
早くて簡単、便利です。

近くにジュネリストがいない！

店舗まで行く時間が取れない！

そんなあなたのために

当店がWEBでフィッティングとセミオーダージュネルのご注文を承ります。

※WEBフィッティングでご注文できるチップ形状はオーバルまたはオーバルショートのみとなります。

セミオーダーのネイルウェア®︎はジュネリストからのみ購入できる、特許のネイル商品です。
ジュネルが欲しいけど、近くに店舗がない、ジュネリストがいない、という方もご安心ください。当店ジュネリストがWEB上でカウンセリングを行い、セミオーダージュネルのご注文と配送、フィッティング、アフタフォローを承ります。

〈WEB方式でのご注文の流れ〉

①当店のLINE公式アカウントにご登録ください（必須）

お友だち登録ボタンよりご登録後、チャットより
「カウンセリング申し込み」とメッセージしてください。
ご予約と手続きやカウンセリングまでの流れについてご説明させていただきます。

②WEBカウンセリング料 ¥3,500をお支払いいただきます

▪️セミオーダージュネルをご注文された方へは、当店ですぐ使える¥2,000分のクーポンを進呈いたします
▪️ご注文に至らなかった場合でも ¥1,500をご返金いたします

カウンセリング料金のお支払いは
銀行振り込み（手数料お客様ご負担）
またはPayPay残高による送金からお選びください。
※クレジットカード決済には対応しておりません。

③貸出しスケールチップと体験用Shinチップをご自宅に郵送します

スケールチップおよび、体験用Shinチップ（コネクタを装着したジュネル社製の透明チップ）は貸出用のため、WEBフィッティング終了後、同封の封筒で当店宛にご返却ください。

▪️ご返却なき場合やチップを１枚でも紛失、破損した際は、
ご注文の有無にかかわらず②記載の割引や返金は致しかねますのでご注意ください。

④LINEビデオ通話もしくはトークを使いWEBフィッティングをいたします

LINEビデオ通話またはトーク（個別チャット）にて、貸出スケールチップをご自身であてていただきWEBフィッティングをさせていただきます。
所要時間は1時間〜1時間半です。（所定のNET接続通信料がかかります）
ここでご注文のジュネルを決定し、当店に商品代金をお支払いください。

▪️お支払いは

銀行振り込み（手数料お客様ご負担）
またはPayPay残高による送金からお選びください。
※クレジットカード決済には対応しておりません。

お支払い確認後に当店からジュネル本社へ発注いたします。

▪️フィッティング終了後は貸出しチップと体験用Shinチップをご返却ください。

⑤ご注文のネイルウェア®︎にコネクタを装着後、ご自宅に配送します

ご注文のセミオーダージュネルは４〜６週間前後で、まず当店に届きます。
検品後、チップ裏にコネクタを装着してからお客様のご自宅へ配送します。
WEBフィッティングご利用の場合、配送料は無料です。（通常配送料880円）

▪️ジュネルを初めて使う方は2回目のWEBフィッティングをご予約ください。
つけ外しのレクチャーや取り扱いの注意事項、コネクタの装着感などを確認いたします。

確認後、コネクタの装着感が良くないと判断された場合は
１週間以内に同封の封筒にてチップをご返送ください。
コネクタを調整してお届けいたします。（一往復に限り 技術料・送料無料）

WEBフィッティングの

メリット、デメリット

メリット

• 遠方でもセミオーダージュネルがジュネリストから注文できる
• 体験用チップで実際のつけ外しが体験できる
• 対面しないので気軽に試せる
• 来店までの交通費や時間がかからない
• 配送料が無料
• LINEチャットを併用しながら効率よく相談できる
• コネクタの調整を一往復一回無料で受けられる
• 次回の追加注文もチャットから簡単にできる（二回目以降に￥2,000クーポンはつきません）
• LINE公式アカウントよりお得な情報がいち早く配信される

デメリット

• カメラまたは写真越しなのでチップのサイズ感をジュネリストに直接確認してもらえない
• チップ形状がオーバル、オーバルショートの2種類からしか選べない
• NET接続環境によっては画像や音声が乱れることがある
• カウンセリング料金やLINE電話の際のネット通信費が発生する
• コネクタの装着を爪に合わせてその場で調整してもらうことができない。

アフターフォローについて（コネクタの貼り替え）

コネクタの粘着力はご自分で水洗いのメンテナンスをすることでほぼ回復します。
ただ、長く使っているうちに汚れが蓄積したり、劣化によって粘着力が弱くなることがあります。
そのような時は、チップ１枚につき¥５５０よりコネクタリペア（貼り替え）をいたしますので、当店までご連絡ください。